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Jul 05, 2023

Le système de réservation dans les sites de recyclage de West Lothian « améliorera l'accès » malgré la réduction des horaires

Les responsables du Conseil affirment que les créneaux réservés signifieront la fin des files d'attente qui peuvent s'accumuler dans le cadre du système d'accès ouvert. Recevez les dernières nouvelles et le sport de West Lothian Courier directement dans votre boîte de réception.

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Réduire les heures d'ouverture du centre de recyclage de West Lothian et obliger les résidents à réserver leurs visites à l'avance améliorera en fait le service offert aux gens, a-t-on affirmé.

Un système de réservation sera mis en place le mois prochain dans les cinq centres de recyclage du comté, tandis que les heures d'ouverture seront réduites.

Et cette semaine, l'un des directeurs généraux adjoints du conseil a insisté sur le fait que les changements amélioreraient le service pour les habitants – et signifieraient que les gens ne devraient plus avoir à faire la queue pour entrer.

Dans le passé, ce problème était si grave que la police a dû se rendre à Oakbank, à Livingston, en raison des embouteillages alors que les gens faisaient la queue pour utiliser le centre pendant les vacances.

Les ménages pourront réserver un créneau pour une visite dans un site CRC dans les prochaines semaines, à temps pour les changements qui entreront en vigueur le mois prochain.

Le comité local de Linlithgow avait demandé à Jim Jack, chef des services opérationnels du conseil, de répondre à ses préoccupations concernant les changements apportés aux horaires d'ouverture du CRC de la ville.

À partir de septembre, le CRC de Linlithgow à Braehead Road ne sera ouvert que le mardi de 10h à 18h, le samedi de 10h à 14h et le dimanche de 14h à 18h.

Sur les cinq sites, les heures d'ouverture ont été réduites de 280 heures à 144 heures à partir de septembre pour permettre d'économiser 336 000 £.

M. Jack a déclaré au comité local : « Le nouveau système de réservation fonctionne déjà avec succès pour les camionnettes et les remorques. Cela passera aux clients. Nous le publierons dès sa mise en ligne. »

Graeme Struthers, directeur général adjoint et directeur général du LAC, a déclaré : « Une modification du système de réservation donne aux gens une plus grande certitude. Vous pouvez réserver et donc obtenir ce créneau.

Répondant aux préoccupations du SNP concernant les décharges sauvages, il a ajouté : « Les gens font le choix de ne pas apporter de matériaux aux centres de recyclage, avant que les horaires n'aient été réduits. »

Andy Johnston, directeur des opérations, a déclaré lors de la réunion qu'une nouvelle campagne contre les décharges sauvages, offrant des conseils aux ménages, était sur le point d'être lancée.

Cela mettra l'accent sur la nécessité pour les résidents de vérifier les licences de traitement des déchets auprès des commerçants qui proposent des services d'élimination. S'ils ne le font pas et que leurs déchets sont rejetés par les mouches, ils pourraient être condamnés à une amende aux côtés du commerçant malhonnête.

Soulignant les nouvelles heures réduites, elle a ajouté qu’elle était préoccupée, mais a ajouté : « Si vous regardez les données, je peux comprendre sur papier en quoi cela a du sens. »

Les nouveaux horaires verront les cinq centres conservés, avec au moins deux sites ouverts chaque jour entre 10h et 18h - ce qui reste nettement plus que certaines autres communes voisines.

Les week-ends étant les jours les plus populaires à visiter, les cinq CRC seront ouverts tous les samedis et dimanches.

Le système de réservation sera également en place pour tous les véhicules avant les changements d'horaires d'ouverture et les particuliers pourront réserver un créneau sur le site Internet du conseil.

Pour ceux qui ne peuvent pas réserver en ligne, les clients pourront également effectuer des réservations via le Customer Contact Center.

Les réservations pour toutes les visites seront disponibles une semaine avant la mise en œuvre des nouveaux horaires. Un système similaire est déjà en place à Falkirk et à Édimbourg.

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